体系认证是ISO国际标准化组织制订的相关管理的体系认证,通过体系认证可直观反映企业的质量、生产环境控制、从业人员职业健康等管理水平等,从而达到对现代企业管理要求的及格标准。应该说,管理体系良好运转,是企业提供良好产品和服务的必然保证。
自从1987年ISO9000系列标准问世以来,为了加强品质管理,适应品质竞争的需要,企业家们纷纷采用ISO9000系列标准在企业内部建立品质管理体系,申请品质体系认证,很形成了一个世界性的潮流。全世界已有近100个国家和地区正在积极推行ISO9000国际标准。
一、ISO认证证书有效期多久,可随时更换认证机构吗?
ISO认证证书的有效期是3年,拿到证书叫初次审核,审核通过颁发证书。然后是监督审核,每年一次。ISO9001认证如果不监督,认证机构可以对企业的证书进行暂停,暂停后企业的ISO证书就失效了。后一年交复评,也就是再认证。重新审核后,颁发的新的证书。三年到期可换证审核。如果原ISO证书已经到期,或者原认证机构被暂停认证,企业可以转换到别的认证机构。
如果ISO证书还在有效期,原则上不允许转换认证机构。如需要转换,应向CNCA中国认证认可监督管理会申请,没有非常确定的理由一般不允许转换。
二、ISO认证证书如何查询真伪?
现在非常多的企业都申请了ISO各种体系认证,但是现在认证机构鱼龙混杂,如何能知道自己证书的真伪情况呢?
在此将证书真伪验证方法介绍如下:
(1)先登陆国家认监委的网站进行查询
(2)然后点击办事大厅-系统查询-认证认可业务信息统一查询然后在企业名称栏内输入正确的认证企业名字,不需要输入证书编号。然后输入验证码,就能出现证书的登记在案的情况了。
三、ISO认证标志如何使用?
按规定程序申请认证的质量体系,当评定结果判为合格后,由认证机构对认证企业给予注册和发给证书,列入认证企业名录,并公开发布。获准认证的企业,可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志,但不得将该标志直接用于产品或其包装上,以免与产品认证相混淆注册标志受法律保护不得冒用与。
四、ISO证书显示哪些信息?
主要有证书编号、申请认证组织名称、审核通过的相关标准、认证范围、证书有效期、认证机构名称、认证机构公章、认证机构负责人亲笔签字等。
ISO认证主要包含:ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP危害分析临界控制点认证、50430工程建设施工认证、IATF16949汽车行业质量、诚信管理体系、服务认证、森林认证等。
信息安全管理体系ISO27001认证方案价值:
• 参照ISO27001标准建立起完善的信息安全管理体系,对信息资产进行全方面的管理。
• 实施信息安全风险管理,使信息安全风险的发生概率和影响控制在可接受水平。
• 实现以预防为主的信息安全管理方式,主动防范信息安全风险。
• 强化员工的信息安全意识,规范组织信息安全行为。
• 实施业务连续性管理,降低业务中断的风险和损失。
• 实施信息安全事故管理流程,响应信息安全事件。
• 增强客户和合作伙伴对组织的信心,提高竞争优势。
ISO27001认证需要根据组织的业务需求和风险评估结果来进行实施,运用上述实施方法结合客户的具体情况,定制适合企业的ISO27001认证方案,帮助组织构建有效的ISO27001信息安全管理体系,*ISO27001认证。
除三体系外常见的体系认证:
一、ISO22000食品安全管理体系认证:随着经济**化的发展、社会文明程度的提高,人们越来越关注食品的安全问题;要求生产、操作和供应食品的组织,自己有能力控制食品安全危害和那些影响食品安全的因素。促使ISO22000:2018食品安全管理体系要求标准的产生。
二、HACCP食品管理体系认证:HACCP不是一个单运作的系统。在美国的食品安全体系中,HACCP是建立在GMPs和SSOPs基础之上的,并与之构成一个完备的食品安全体系。
HACCP更重视食品企业经营活动的各个环节的分析和控制,使之与食品安全相关联。例如从经营活动之初的原料采购、运输到原料产品的储藏,到生产加工与返工和再加工、包装、仓库储放,到 危害分析与关键点控制,涉及到的企业生产活动的各个方面,如采购与销售、仓储运输、生产、质量检验等等。
三、GB/T 31950-2015诚信管理体系认证:
《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》中,要求企业建立:“企业诚信管理制度建设”,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,在生产经营、财务管理和劳动用工管理等各环节中强化信用自律,改善商务信用生态环境。
建立诚信管理体系是企业的一项战略性决策。在帮助各类型和规模的企业建立运行有效的诚信管理体系,通过诚信管理体系的有效运行,帮助企业平衡和协调处理社会关系,担当社会责任,进而实现持续提高企业诚信水平的目标。
为此,国家相关部门制定了《企业诚信管理体系》GB/T31950-2015国家标准,并,于2015/09/21发布 、于 2016/01/01正式开始实施,本标准规定了企业诚信管理的原则和建立企业诚信管理体系的过程方法,从策划、支持过程、管理 实现、检査与分析和持续改进几个方面,阐述了企业诚信管理体系从构建、实施、运行到审核的实现方法。让各企业按该标准建立相应的企业诚信管理体系,以诚信体系按策划(P)、实施(D)、检查(C)、改进(A)的运行模式自动自行自律运行企业诚信管理体系,提高企业诚信建设水平,提升企业诚信文化、提增企业诚信意识,争做诚信商人、确保诚信经营、打造诚信,发展地方经济。
四、五星商品售后服务认证:GB/T27922商品售后服务评价体系认证是服务认证类别,颁发“服务认证证书”。《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准是一个评价性质的标准,认证目的是评出。认证的结果是企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。服务认证适用于*共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平,发现并克服售后服务工作中的不足,促进企业售后服务工作的改进。
五、信息安全管理体系认证ISO27001是ISO27000系列的主标准,类似于ISO9000系列中的ISO9001,各类组织可以按照ISO27001的要求建立自己的信息安全管理体系(ISMS),并通过认证。ISO已为信息安全管理体系标准预留了ISO/IEC 27000系列编号,类似于质量管理体系的ISO9000系列和环境管理体系的ISO14000系列标准。
六、信息技术服务管理体系认证ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准,从而通过ISO20000认证。
提高ISO认证有效性的对策
针对在ISO评审过程中出现的问题,需要企业采取切实有效的措施,以利于*ISO的评审和企业的长远发展。
3.1 高层重视
高层重视是IS0认证评审工作的关键,只有根本上认识到这项工作的重要性,才能提高员工的认识,才能争取到大的资源,否则一切都是空谈。作为IS0认证组织人员,其重要的工作是提高高层的重视程度,其次才是与中介的沟通、组织各级人员实事求是地完成文件编写等其它工作。
3.2坚持实事求是
使用真实、准确的数据是**评审质量的根本。通过真实数据的反馈,才能将企业管理工作的优劣之处充分展现,在评审结论中能够发挥自身优势,寻找劣势的解决方案,并针对企业管理的重要部分进行分析详细评审,以促进企业的全面、健康、有序的发展。因此,ISO评审是对企业管理运行效率的一次有效诊断,通过对适用性、综合性、活动性的全面分析,为企业的需求和发展趋势提出指示。由此可知,实事求是的和数据,对企业管理效率的提升具有重要意义。
3.3选择合适的人员
参加评审的企业,要招录有经验的管理人员和工作人员来弥补不足。这样能够有针对性,并且也能保证文件的质量。在文件编制的过程中,应集思广益,及时反馈信息,务必让文件与实际相符,操作实用。
3.4 明确职责与权限
企业在进行评审的过程中,要成立以高管理者为首的小组,并且在企业的各个部门内部,也要根据实际委派管理人员负责的评审工作,要根据评审工作的不同的阶段,及时将与评审相关的信息传达给企业高管理者,便于企业管理者能够及时分析当前的情况,采取实际的对策,积极改进工作。在企业内部专管评审工作的人员,不能出现主管工作交叉的情况,应只担任一项工作,确保评审工作顺利完成。
3.5跟踪问题,持续改进
ISO评审工作并不是一次总结,而是对整个质量管理体系的效率及综合性活动进行分析,指出改进的方向和需求的变更趋势。换言之,ISO是一种动态的管理标准,它强调的是在连续的企业经营活动中,持续不断的改进工作,寻找工作的突破方向和市场的需求变更,从而提升企业的竞争力。因此,企业在ISO评审过程中,需要建立一整套长效机制,来发现企业质量管理的问题,并检验相关政策的执行效率,提升企业竞争能力,如果有条件,好能定期进行ISO落地后的培训工作。
总之,企业应将ISO认证评审工作作为企业发展的重要事情来抓,从高层到基层,上下同心,提高认识,及时发现并明确评审中出现的问题症结所在,采取有针对性的措施,以利于*ISO评审,推动企业持续、健康、速发展。
美炫互动科技从事企业认证咨询服务,认证主要包含企业AAA信用等级证书、ISO体系认证、服务认证等认证产品。、。
产品认证:中国环境标志产品;一般工业品;节能和低碳产品;绿色产品、**食品等。
管理体系认证:环境管理体系、质量管理体系、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系、危害分析和关键控制点体系、信息安全管理体系、信息技术服务管理体系、企业社会责任体系、能源管理体系、大型活动可持续性管理体系、反贿赂管理体系等。
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